Cenários e experiência do cliente em tempos de COVID-19 / Coronavírus: confira estes webinários e podcast

Como todos nós, você deve estar preocupado com os cenários que teremos no futuro pós-pandemia. E na semana passada, o Prof. Paulo Vicente falou justamente sobre isso em um webinário e podcast que estão disponíveis agora para download.

O prof. falou nesse webinário e podcast sobre os principais cenários que podemos esperar no pós-pandemia. Desde como o mundo VUCA afeta todos esses cenários até o que podemos esperar para os próximos 20 anos em termos de cenários e tecnologia.

Você pode assistir ao webinário e ouvir o podcast aqui:

ACESSE GRATUITAMENTE

 

 

Além desse material, nós também temos um webinário para quem estiver buscando entender melhor a experiência do cliente em tempos de coronavírus, uma parceria com Manoel Carlos Júnior:

Nesse webinário, Manoel Carlos Júnior traz sua vivência e percepções para falar sobre as boas práticas, como fazer a experiência do cliente ser um diferencial estratégico mesmo em meio à crise e uma troca de histórias práticas.

 

Clique aqui para acessar gratuitamente o webinário!