PLA – Programa de Liderança Avançada

Cenários: Megatendências (4h)

• Análise PEST
• Ciclos hegemônicos
• Um século em 4 atos: crise da década de 2020, revolução tecnológica da década de 2040, a transição hegemônica das décadas de 2070-2080;
• Ciclos tecnológicos
• Transformação digital

Propósito & Legado (2h)

• Em busca de um significado
• Gratidão, a mais agradável das virtudes
• Legado – além da própria existência

Estratégia no mundo digital (8h)

• Estratégias disruptivas 4.0
• Mindset digital
• Freeconomics
• Blue Ocean Strategy no Digital
• Antifragilidade digital
• Workshop de modelagem digital

Governança e a agenda ESG (8h)

• Conceitos estruturantes da governança
• A base de qualquer processo de governança
• Atores principais da governança
• Governança segundo a tipologia de empresas e organizações
• Modelos efetivamente praticados
• Direcionadores estratégicos
• ESG
• Governança do Estado Brasileiro

Análise de Investimentos (8h)

• Macro parâmetros necessários à análise de investimentos
• Investimentos, benefícios, custos e limites (CPx CT), fluxo de caixa do CP
• Métodos de análise
• Pay back, pay back efetivo, VPL, TIR, MTIR, quando usar cada método, vantagens e limitações, solução de conflitos de métodos
• Análise de risco dos investimentos
• Cenários, curva de indiferença do investidor
• Determinação do valor da empresa
• Métodos de avaliação, valor a empresa, múltiplos de EBIDTA

Customer Centricity Experience (8h)

• Compreendendo quem são seus melhores clientes e por que?
• Como atrair clientes similares?
• Como balancear a operação para retê-los
• Mudanças que podem questionar o atual modelo de negócios
• Cálculo CAC: custo de aquisição de novos clientes
• Cálculo LTV: lifetime value
• Redução de churn: total de clientes cancelados / clientes ativos
• Como aumentar o NPS: net promote score (usado para avaliar o nível de serviço)
• Conectar equipes à proposta de valor

Gestão De Operações: Visão Integrada (8h)

• Operações e vantagem competitiva: estratégia de operações
• Critérios de competição e alinhamento de recursos da operação
• Eficácia e eficiência em operações: o que buscar?
• S&OP e gestão da infraestrutura alinhando as funções
• Previsão de demanda: como fazer?
• Estoques de segurança: como dimensionar?
• Nível de serviços x nível de estoques: quanto buscar?
• Gestão da cadeia de suprimentos
• Suprimentos e entrega de valor: o que fazer x o que comprar?
• Gestão de relacionamentos na cadeia de suprimentos
• Revolução digital na cadeia de suprimentos

Inovar para competir (8h)

• Como inovam as empresas inovadoras
• Estudo de Caso
• Inovação orientada para o cliente
• Como criar uma cultura de inovação e como promover a colaboração com Start ups como opção para inovar
• Criação de futuros: aceleração corporativa, corporate venture capital e corporate venture building

Transformação digital (8h)

• Quarta revolução industrial ou primeira digital
• Transformação digital e a empresa exponencial
• Conceito de plataformas e a ascensão de “everything as a service”
• Competição na era da exponencialidade e transversalidade
• As empresas fluidas
• Tecnologias emergentes e inteligência artificial
• Transformação da sociedade, empresas e profissões
• O profissional do mundo digital: robôs e humanos
• O executivo fluente digital

Cultura e mudança: como fazer acontecer (8h)

• Empresas feitas para durar
• As novas demandas: lucro, propósito, stakeholders
• Ciclos de mudança; as diferentes gerações
• O que realmente é vantagem competitiva?
• Liderança e mudança
• Mudanças: sistemas de tensão x solução
• Mudar a realidade: ação; mudança da percepção: reflexão
• Fatores que influenciam a percepção
• Imunidade à mudança
• Momento de mudar
• Estratégica x arquitetura organizacional: mudanças relacionadas
• Comportamento organizacional e mudança
• Organização baseada em valores

A Marca da Liderança (8h)

• Construção da marca do líder: responsabilidades do líder, atributos e perfil de competências de liderança na perspectiva ética e estética, práticas de gestão de pessoas e equipes
• Líder Coach: comunicação autêntica e construção de ambientes de confiança e colaboração mútua, rituais e práticas de feedback, o jardineiro organizacional ajudando os potenciais a desabrocharem
• Liderança e execução impecável: direcionamento estratégico e plano de ação – Where to play, How to win (onde jogar, como vencer), coordenação de esforços inter-áreas, cuidando da cultura e as quatro disciplinas da execução