PDD – Programa de Desenvolvimento de Dirigentes

O PDD – Programa de Desenvolvimento de Dirigentes enfatiza a implementação dos instrumentos de gestão e a qualidade empresarial. O Programa tem duração de 7 meses e está dividido em 7 módulos de 16 horas cada, sendo um encontro por mês, visando a atualização e a capacitação de dirigentes.

Público-Alvo

Dirigentes e gerentes que têm sob sua responsabilidade a gestão da organização, a definição e a implementação de metas e o gerenciamento dos resultados desejados.

Resultados Esperados

Conhecimentos básicos para atuação como “um profissional que age e pensa como se fosse dono do negócio”, dentro da perspectiva e dos princípios do empresariamento.
Capacidade para a prática adequada dos mecanismos da Gestão de Resultados e do Projeto Empresarial.
Conscientização da necessidade de adequação da postura, atitude e percepção, de modo a se transformarem em empreendedores.

Metodologia

Os professores são orientados para atuar visando garantir que todos os participantes tenham a visão e os conhecimentos básicos de todas as funções, na perspectiva de um dirigente geral – um empreendedor. Para isso, devem ter sempre em mente que estão trabalhando com profissionais de todas as áreas e que o objetivo não é verticalizar o conhecimento técnico em cada um deles.

Cada disciplina tem as seguintes dimensões:

Conectar o campo coberto pela função à Gestão Empresarial e de Negócios, como se os participantes fossem dirigentes de Unidades de Negócio.
Tendo como foco o alcance dos resultados empresariais contratados, garantir que cada participante compreenda como a função empresarial colabora para o alcance dos resultados finais.
Garantir que os participantes conheçam o básico de cada função, com a concepção de uma realidade ideal, na qual as pessoas-chave conhecem tudo o que é relevante em todas as funções empresariais e se sentem responsáveis pelos resultados a elas vinculados.

Conteúdo

Têm como enfoque a horizontalização das organizações (cadeia de valor e cadeia
produtiva), ao invés do enfoque tradicional de áreas funcionais, que verticalizam as empresas. Referem-se às funções empresariais:

Marketing
Finanças
Pessoas

Projetos
Processos
Transformação Digital (online)

Módulo I - Estratégia Organizacional

1ª Parte: Modelos Organizacionais

Sucesso e excelência
Empreendedorismo
Estruturas organizacionais
Ciclo de vida da empresa
Continuidade sustentável

2ª Parte: Estratégia Competitiva

Definição da proposta de valor
Ideologia da organização
Direcionadores da estratégia (ambiente interno x ambiente externo)
Objetivos estratégicos

Módulo II - Finanças e Contabilidade Gerencial

1ª Parte: Fundamentos da Contabilidade Gerencial

Princípios demonstrativos contábeis
Princípios contábeis envolvidos na construção dos demonstrativos contábeis
Fatos econômico-financeiros e o seu impacto nos demonstrativos

2ª Parte: Análise da Performance Financeira da Empresa

Análise econômica x análise financeira
Ciclo financeiro e a necessidade de capital de giro
CDG e saldo de tesouraria
Dinâmica financeira das empresas
Estratégia de financiamento da necessidade de capital de giro

3ª Parte: Análise da Performance Econômica da Empresa

Índices econômicos tradicionais
Visão integrada dos índices econômicos tradicionais
EVA – Economic Value Added
Impacto econômico-financeiro do endividamento

4ª Parte: Avaliação e Análise dos Custos Operacionais

Classificação dos custos
Pontos de equilíbrio
Alavancagem operacional
Risco do negócio

Módulo III - Gestão e Marketing

1ª Parte: Dinâmica Competitiva das Empresas

Orientação para o cliente/mercado – segmentação (comportamento de compra)
Exercício
Técnica de análise e seleção de mercado-alvo
Definir e analisar posicionamento mercadológico
Gestão de vendas

2ª Parte: Sistema de Informação de Mercado

CRM
Exercício

3ª Parte: Plano de Marketing

Estudo de caso

Módulo IV - Gestão de Processos

As novas abordagens no gerenciamento das organizações
Os passos para transformar a organização funcional em um sistema processador de produtos e serviços de qualidade
As ferramentas para o redesenho e gerenciamento dos processos
- Mapeamento do Contexto Organizacional
- Mapeamento e análise do processo
- Projeto do novo processo
- Estabelecimento de Indicadores e sistema de medições do desempenho
- Elaboração do padrão técnico do trabalho
Implantação do processo redesenhado e das mudanças requeridas nos sistemas de informação
A infra-estrutura e os instrumentos de Gestão do Processo
Como implantar o Gerenciamento do Negócio – GNS, como um sistema

Módulo V - Gestão de Pessoas

1ª Parte: Gestão Estratégica de Pessoas

Compreender o contexto estratégico, organizacional e comportamental da empresa e seus efeitos sobre as atitudes e os comportamentos dos indivíduos e das equipes.
Estruturar uma base conceitual para enfrentar as complexidades contemporâneas na gestão eficaz de pessoas nas organizações.
Entender o papel do gestor como administrador do talento humano.

2ª Parte: Poder, Cultura, Mudança e Clima Organizacional

Promover reflexão conjunta sobre processos de mudanças e seus agentes, visando à compreensão das habilidades/potencialidades necessárias ao enfrentamento dos desafios advindos da instabilidade, desordem e/ou imprevisibilidade existentes nas relações de trabalho e nas relações sociais mais amplas.
Discutir o processo internacionalização de referenciais teóricos básicos sobre cultura e clima organizacionais, na perspectiva de se utilizar os conceitos para o diagnóstico e intervenção profissionais, de modo coerente às escolhas estratégicas adotadas pela organização.
Analisar os paradigmas que influenciam as novas práticas do gestor no exercício das relações de poder nas organizações contemporâneas.

3ª Parte: Aprendizagem Individual e Organizacional

Compreender a relevância dos planos de capacitação individuais e coletivos, sua aplicabilidade às características e objetivos empresariais e a avaliação dos desempenhos e potencial dos profissionais em interface com as políticas de gestão de pessoas.
Compreender a importância da aprendizagem organizacional para resultados empresariais e análise de tendências e novas práticas em gestão de pessoas.

4ª Parte: Liderança e Desenvolvimento de Equipes de Trabalho

Compreender as diferenças entre o funcionamento de um grupo e de uma equipe.
Valorizar a importância das equipes e do papel do líder para a competitividade das organizações.
Identificar os componentes principais de uma intervenção em desenvolvimento de equipes.

Módulo VI - Gestão de Projetos

1ª parte: Fundamentos do gerenciamento de projetos

Historia: breve histórico da gestão de projetos e instituições referencia;
Conceitos: projetos e processos, ciclo de vida, áreas de conhecimento;
Gerenciamento de Projetos: a gestão das áreas de conhecimento no ciclo de vida;
Metodologia de Gestão de Projetos: técnicas, padrões e o uso de ferramentas informatizadas.
Aplicação pratica: visualizando a gestão da integração no desenvolvimento de projetos. Os padrões TAP e PGP e a técnica EAP.

2ª parte: Fase 1 – Iniciação

Origem dos projetos;
A formalização do projeto: transformado a ideia em diretrizes, objetivos, estimativas, escopo preliminar e identificação os riscos;
O Termo de Abertura do Projeto – TAP;
Aplicação pratica: desenvolvimento do Termo de Abertura de um projeto exemplo;

3ª parte: Fase 2 – Planejamento

Planejamento;
O Plano de Gerenciamento do Projeto – PGP;
Uso de ferramentas informatizadas;
O planejamento das áreas de conhecimento do Escopo, Prazo e Custo.
O planejamento das áreas de conhecimento de RH, Qualidade, Riscos, Suprimentos e Comunicação;
Aplicação pratica: aplicação dos conceitos do PGP no projeto exemplo;

4ª parte: Fases 3 – Execução e Controle e Fase 4 – Encerramento

Acompanhamento e controle de projetos: o ciclo de controle e a dinâmica de acompanhamento, atualização de dados;
Gestão do escopo e prazo com o uso de ferramenta informatizada;
Gestão de custos, contratos e suprimentos e a técnica Earned Value;
Gestão das mudanças e acompanhamento de riscos;

Transformação Digital

Dia 1: Tecnologia, Motivadores e Drivers da Transformação Digital

Dia 2: Plataformas, Estratégias Digitais (Ambidestria, Paleta de Estratégias e OKRs) e Inteligência Artificial

Temas dias 1 e 2:

Os drivers da transformação: fatores motivadores e aceleradores
Novo posicionamento estratégico: adaptação, orquestração e renovação
Ambidestria: resultados no curto prazo e sustentáveis
Como gerenciar múltiplos posicionamentos estratégicos
O uso de metodologias ágeis para acelerar a adoção da transformação
Como desenvolver suas estratégias de transformação: capacidades e liderança digital
Aspectos culturais relevantes para o sucesso das iniciativas

Dia 3: Execução da Estratégia Digital, Framework da Transformação, Crescimento Digital, Criando Vantagem Competitiva e Transformação do Negócio – Método de Garagem

Temas: